よくある質問

2018年

6月

13日

質問1024:当院について

Q1024

1022でお答えいただき、ありがとうございます。いま、乳腺のことで悩んでいる人はたくさんいます。

しかし、私の住んでいる地域では、乳腺専門クリニックはなく、大学病院か、おおきな総合病院しかありません。

自分の悩みはちっぽけなもので、大きな病院で初診料まで払い、質問にいくことも大げさかもしれず、嫌な顔をされかねない。

身近なクリニックがない。そんななか、専門医であるあんどう先生に、こんなにすばやく回答いただき、きもちが和らぎ、

結果までの待ち時間、精神的に元気に過ごせます。感謝いたします。よい結果を待ちます。ありがとうございます。

 お役に立ててよかったです。

 

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2018年

6月

04日

質問1012:当院について

Q1012

一年前、他院での検診からずっと不安と隣り合わせで生活しておりました。

こちらのサイトにもお世話になり、本日勇気を振り絞って安藤先生に診ていただきました。

自分の状態をしっかりと説明して貰い、安心して帰宅することができました。

本当にありがとうございました。

結果に甘んじず、また一年後必ず検診に伺います。

お役に立ててよかったです。

1年後お待ちしています。

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2018年

5月

31日

質問1010:第二読影 その2

Q1010

市の検診のマンモグラフィーを撮影した病院の医師の診察に不安が残る結果になったのですが、

第二医師の読影もあるので安心しても大丈夫でしょうか?

それともあまり評判が良くない病院ですと実は、マンモグラフィー第二医師の読影はしていないのに医師のサインだけしてる場合とかもありえますか?

市役所に聞いたら第2医師の読影は、読影専門の施設にデータを送って見て貰っていると聞いたのですが、

実際診察を受けた病院にも聞いてみたら第2医師がこちらの病院に来て見て貰っていますと言っていました。

市と病院が言っていることが違っていたので、本当に第2医師が読影しているのか不安になりました。

よろしくお願いします。

基本的には、検診のマンモグラフィは2人で読影することになっているので、大丈夫です。

疑いだしたら、きりがありません。マンモグラフィ読影専門施設にデータを送って2重読影するか、医師に来てもらって2重読影するかは、

その病院によって違いますので、市が全部を把握しているとは思えません。 

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2018年

5月

29日

質問1003:第二読影

Q1003

以前、市の検診の件でお聞きしたのですが、安藤先生の病院では、マンモグラフィー読影の2人目の医師は、

先生の病院に来てデータを読影しているのでしょうか?それともデータをどこかの病院に送って読影しているのでしょうか?

当院では、データを第二読影の医師の所に持って行って読影してもらっています。

 

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2018年

4月

04日

質問915:マンモグラフィの被曝量

Q915

ホームページを検索していたら当院では低被爆のマンモグラフィーを使用していますと記載してある病院があったのですが、

本当に従来のマンモグラフィーより低被曝のマンモグラフィーの機械ってあるのですか?

 

当院で使用されているマンモグラフィーの被曝線量は、何mGyくらいになりますでしょうか?

マンモグラフィ装置によって被曝量は多少違いますが、フィルムのマンモグラフィよりは、フィルムレスのデジタルマンモグラフィの方が被曝量が少ないので、そのことではないでしょうか。具体的には、記載している病院に訪ねてみて下さい。

 

マンモグラフィの被曝量は、乳房の大きさや状態によって違います。

当院で使用しているマンモグラフィは、11mGy前後です。片方を2方向(2)撮影するので、片方の乳房で2mGy前後になります。

ガイドラインの推奨限度は13mGy以下なので、2方向(2)撮影しても、推奨限度以下です。

デジタルマンモグラフィならどこの病院でも、ほとんど同じだと思います。

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2018年

2月

15日

質問875:当院の受付の対応について

Q875

受付の人の対応について‥‥何人もの方が書かれていますが、本当に感情もなく、淡々と機械が喋ってるのかと思うくらい同じトーンでしゃべります。感情が無い方なんでしょうか??

先生も看護師の方もとても話しやすくて綺麗で素敵なクリニックなのに、とても残念だなと思います。

以前も私が待ち合いで待っていると、予約の電話が鳴り応対して切ったあと、かけてきた人の文句を言っていました。

私も電話した後、そうやって何か言われてるんだろうなと嫌な気持ちになりました。改善できないのでしょうか??

受付の者です。

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

今後は、声に抑揚をつけて、丁寧に話し、来院される方の不安が少しでも和らぐように接します。また、業務以外の会話はしないようにします。

病気に対する不安を持ちながら、電話されたり、来院されていることをもう一度心に留めて、対応していきます。

大変申し訳ありませんでした。

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2017年

9月

13日

質問817:駐車場はありますか

Q817

駐車場はありますか?

付近の有料駐車場を利用するべきでしょうか。

当院には駐車場はありませんので、できるだけ公共交通機関でお越しください。

駐車場は付近のコインパーキング等をご利用ください。

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2017年

9月

07日

質問812:当院の超音波検査について2

Q812

自覚症状があっての診察時の超音波エコーも技師さんの診察になりますでしょうか? 何度もすみません。

その通りです。技師が超音波検査をして、結果を私が診断します。

 

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2017年

9月

02日

質問810:当院の超音波検査について

Q810

お世話になります。近々検査をしたいと思っているのですが、超音波エコーは院長先生ではなく、

技師の方が検査することになったのでしょうか?

その通りです。基本的には技師が、超音波の検査をします。定期的に研修を受け、スキルを磨いていいますので、安心して受けてください。

何か異常があれば、私がもう一度超音波の検査をして、確認します。

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2017年

7月

01日

質問743:当院の電話対応について

Q743

他の方も書かれているのですが、電話対応の改善をお願いしたく書かせて頂きました。

卒乳後間も無くで検診を受けようと思ったこちらもご迷惑をおかけしているかもしれませんが、

他のクリニックで断られた旨を伝えた際にかなり上から目線で、うちでもやりませんよ。と言われたのには戸惑いとショックがありました。

こちらのクリニックにはエコーがあると伺いエコーだけでも受けられればとの思いでお電話したのでこちらの思いを聞く前に拒否をされかなり不快でした。

なんとか予約を取って頂きましたが、受診をするべきかも悩んでおります。

忙しい中での対応で大変な部分もあるかと思いますが、同じような思いをされている方が多数いらっしゃるようなので改善をお願いいたします。

不快な思いをさせて申し訳ありません。職員一同で、共有し、改善いたします。

 

授乳終了後の検診について、少し説明させていただきます。

授乳をやめてすぐは、超音波の検診でも見にくいので、症状も何もなく、検診であれば、半年ぐらい時間を空けて受けられたほうがいいと思います。

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2017年

4月

20日

質問700:当院の電話対応について

Q700

電話対応が気になる方がいます。受付対応だけで、受診を他のにしようかと思うくらいです。

受付はクリニックの顔ですので、残念です。

ご指摘ありがとうございます。不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。

当院の予約電話は受付の職員だけが、対応しているわけではないので、職員全員に伝え 改善します。

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2017年

4月

20日

質問682:Q&Aについて

Q682

Q640ですが、お忙しい中、先生のご意見を賜り、ありがとうございました。

乳がんの私にとってこのコーナーは、とてもたいせつなホームページです。今後とも参考にさせていただきます。

お役に立てて、光栄です。

 

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2017年

3月

18日

質問637 : 検診の施設データ

Q637

失礼を承知で質問させて頂きます。

現在、良性のしこりがあり他院にて一年に一度検診を受けていますが、医師の診断について不安になる事が多い為、診療施設を変えたいと思っております。そこで信頼できる先生に診て頂きたいと思い、どのような施設を選ぶべきかと調べていましたら、

「頼できるという施設はデーターが出ている施設です。それは手術や検査件数とかではなく、検診を受け、何%が精密検査になったかです。

その%が少なければよい施設です。またその精密検査になった方の中で悪性が多ければより精度の高い施設です。」と書いてありました。

が、そのようなデータを情報として出している病院がない為、判断することが出来ません。

貴院ではそのようなデータを教えて頂くことは出来るでしょうか。

良悪性の判断は診る医師の腕にかかっているとの事ですので、やはり少しでも早期に見つけて頂きたい、また私がとても心配性な性格である為、

的確な説明をしていただける病院を探しております。どうぞご回答いただけるよう宜しくお願い致します。

検診をしている病院で、「検診を受け、何%が精密検査になったか、精密検査になった方の中で悪性がどれくらいの割合か」

のデータを出しているところは、ほとんどないと思います。

当院では、検診を中心に診療しているわけではないので、そのようなデータの統計を取っていませんので、データを出すことは出来ませんので、

分かりません。

 

 

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2017年

3月

18日

質問634 : クレジットカード

Q634

カードは使えますか?

申し訳ありません、当院では、クレジットカードは使えません。

 

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2017年

2月

16日

質問615: 当院の超音波検査について

Q615

先月検診をしていただきましたものです。毎年必ずマンモ、エコーの検診を受けさせていただいてますが、

今回はじめて女性の方にエコーをしていただきました。失礼をお聞きしてすみません。女性の方は院長先生と同じぐらいの腕のある方でしようか?

いつも院長先生に見ていただいて安心だったので…エコーは見落としが腕で左右されると聞いたことがあるので不安です、すみません。

当院で、検査している技師は、私がきちんと教育し、定期的に研修を受けに行き、スキルアップをしていますので、大丈夫です。

安心して受けてください。

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2017年

1月

09日

質問595 : 当院の超音波検査について

Q595

お忙しいところ、すみません。先日貴院で診察していただきました。お世話になりました。

以前は乳腺の超音波エコーは先生が直接行って天井に画像が映し出されていたのですが、今回は技師の方が行ってくださいました。

そのような診察に変わったのでしょうか。

その通りです、基本的に技師が行い、必要があれば、私が再検査をします。

検査している技師は、私がきちんと教育し、定期的に研修を受けに行き、スキルアップをしていますので、安心して受けてください。

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2016年

11月

20日

質問562 : お詫び

Q562

先程、人間ドックでマンモに影があり触診では何も見付からないとドクターから告げられたと相談したものです。

よく分からずカテゴリー違いのところに質問メールをしてしまいました。大変失礼しました。

カテゴリー違いではなく私のお返事が遅かったのです。申し訳ありませんでした。

このQ&Aは、質問が届き次第書いているわけではなく時間があるときに書いているので、お返事が遅くなります。ご了承下さい。

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2016年

10月

17日

質問523 : 乳腺石灰化と検査

Q523

お世話になります。そちらで繊維腫と分泌物で度々お世話になっております。20代の者です。

いつもは超音波で検査ですが、今回は一年経っていたためマンモグラフィーと超音波で検診を受けました。石灰化があるけど良性だから問題ないと言われました。

前回お聞きするのを忘れてしまいました。 石灰化の場所は細胞診は必ずしも行う必要はないのでしょうか?

マンモグラフィーだけで石灰化の良性、悪性は判断つくのでしょうか? 大丈夫と分かっているのですが、とても心配です。

この間の結果をもう一度説明していただくことは可能ですか?

お早めに聞きたい方は電話で問い合わせて下さいとのことですがこういう理由でも問い合わせさせていただいてもよろしいのでしょうか。

お忙しい所申し訳ございません。

明らかな良性石灰化はマンモグラフィで診断ができます。 マンモグラフィだけで良性、悪性の判断ができなければ、さらなる検査を行います。

明らかな石灰化にさらなる検査をするのは、時間とお金の無駄です。

当院は電話での問い合わせは、本人確認ができないため、行っておりませんので、もう一度説明がお聞きになりたいのであれば、受診してください。

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2016年

10月

09日

質問510 : お役に立てて幸いです

Q510

472でお世話になったものです。先生からご回答をいただいて、大変安心しました。本当にありがとうございます。

そして乳腺科の先生として日々大変お忙しい中、ネットの患者さんのご相談にのってくださって心から感謝しています。

そしてこれから一年に一回は必ず検診して、一ヶ月に一度は自分でもよく調べようと思いました。

ありがとうございました。

お役に立てて幸いです。

 

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2016年

7月

08日

質問415:お役に立ててよかったです

Q415

410番でご回答いただきました、●●と申します。 お忙しい所、ご回答いただきましてありがとうございました。

私は良性疾患なので、混みあっている乳腺外科で再度質問することにためらい、インターネット上の情報でも迷い、

でも正確に検査できる時期に受診しなければ・・・と別の病気の経験もあるため、考えすぎてしまっていたので、

安藤先生にご回答いただけて本当にありがたかったです。

お忙しい所、申し訳ございませんでした、ありがとうございました。

お役に立ててよかったです。

 

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2016年

5月

24日

質問339:乳がん検診 当院について

Q339

初めまして。現在県外在住ですが、実家が近くにあり、貴院のことを知り、質問させて頂きます。

名古屋市在住でないため、検診を受ける場合、自費になりますでしょうか? 年齢は34歳で、既婚、過去1年以内に出産経験があります。
今のところ何か自覚症状はありませんが、母親と叔母(母の姉)がいずれも過去に40~50代で乳がんで手術しております。
自治体での検診は40歳以上のところが多いようですが、近親者に乳がん経験者がいたら30代からの検診を推奨すると聞きます。
この場合、もし貴院に検診もしくは受診をするために来院するとなると、どのような形が良いでしょうか。

実家に帰省した際に受診したく考えております。

症状が何もないのであれば自費検診になります。名古屋市在住であっても、40歳になる年度からは名古屋市のワンコイン検診が受けられますが、

30代の方は受けられません。近親者に乳がんの方がいなくても30歳から検診を受けたほうがいいです。

当院で検診、または受信する場合は電話で予約して頂き、ご来院ください。

自費検診の料金はホームページ乳がん検診を参照してください。

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2016年

4月

05日

質問284:結果のご報告ありがとうございます。

Q284

262269で相談させていただいた者です。 今日針生検の結果が出て『アポクリン嚢胞』という結果で、良性疾患でした。

色々参考にさせていただき、ありがとうございました。

 

結果のご報告ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

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2016年

3月

19日

質問270:当院での診察

Q270

以前から胸の違和感を感じており、今度、そちらに受診をしに伺おうと思っている者です。

その前にお聞きしたいのですが、電話で予約をして、受診したその日に、マンモグラフィーや超音波の検査をやって頂けるのでしょうか?

当院では、受診したその日に、マンモグラフィ、超音波検査、細胞診、針生検まで行います。

マンモグラフィと超音波の検査結果はその日にお伝えします。細胞診、針生検は7から10日ぐらい後に結果が出ます。

当院での診察は、視触診、マンモグラフィ、超音波をすべて行い、異常があれば更なる検査を追加します。

 

 

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2016年

3月

17日

質問265:当院について

Q265

質問ではないのですが、先生にお礼を申し上げたくてこちらに書き込みさせていただきますことお許しください。
私は、数年前に左胸に石灰化が見つかって以来、乳腺に関しては常に不安で、診察の際も緊張してしまい質問事項を紙に書いていくくらいですが、
安藤先生はそんな私の緊張をほぐしてくださるように、はいっ、紙にかいてねっ!とご自身のお言葉をしっかり分かりやすく伝えてくださり、
今日の診察後も心から安心して家路につくことが出来ました。 看護師さんも、ご多忙にも関わらず優しく笑顔で見守ってくださり、本当に素敵な病院だなあと
思いました。 病院を訪れる患者さんは、私と同じようにきっと不安や心配の気持ちで緊張されている方が多いと思います。

でも、安藤先生や看護師さんの優しくて親身になってお話をしてくださるお姿に救われていらっしゃる方、多いと思います。
本当にありがとうございました。また、半年後診察に伺います。どうぞ宜しくお願い致します。長文失礼致しました。

お役にたてて、良かったです。

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2016年

3月

04日

質問250:お役に立ててよかったです

Q250

247の質問者です。 どの説明を見ても、判別が難しいと記載されていたのでとても不安でしたが、先生の回答を読み安心することができました。 
素早い回答、本当にありがとうございました。

お役に立ててよかったです。

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2016年

2月

27日

質問236:経過観察と組織診

Q236

  右胸の乳輪横にシコリ(5mmほど)をセルフチェックで発見し、エコーと細胞診を受けました。細胞診の結果は疑陽性。先生の見立てでは、乳管内乳頭腫。
乳管内乳頭腫は、よく細胞診結果が疑陽性になるそうで、このまま経過観察しましょうと言われました。
疑陽性という状態で、本当に経過観察して大丈夫なのでしょうか。 
先生でしたら、組織診等など更なる検査を行いますか。

私の性格では、疑陽性で経過観察するのは気持ち悪いので、マンモトーム生検をして、白黒つけます。ただ、5㎜でマンモトーム生検をすると、
しこりが、全てなくなってしまう可能性があるので、乳がんであった場合を考えて、MRIをしてからマンモトーム生検をしたり、場所をきちんと記録してから
マンモトーム生検をします。 
乳がんであった場合は、乳がんとしての手術が必要で、どこにがんがあったか分からないと手術でどこを取ったらいいのかが分からなくなるからです。

 

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2016年

2月

13日

質問210:電話予約の対応時間について

Q210

定期検診の予約をしようと、診察時間内にお電話をしたのですが、診察終了時間まで10分近くあるのに、
すでに自動音声に切り替わっており、かけ直すようにと案内が流れました。いったい、
終了時間の何分前までにお電話をすればよいのでしょうか。明確な基準があるようでしたら、診療時間などに明記をしていただきたいです。

ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後は気を付けるようにいたします。

午前は845分から12時まで、午後の診察のある日は、午後245分から午後630分まで、電話対応いたします。

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2016年

2月

13日

質問208:乳房のしこり 乳腺炎

Q208

 一週間ぐらい前から脇の真ん中に硬めのシコリがあります。触ってもさほど痛くはありません。気になって、内科で検診を受けたらうちでは
わかりませんと言われました。貴院で早く診てもらいたいのですが、平日の遅い時間しか行くことができない為、予約がとれません。
予約なしで、早めに診てもらう方が良いのでしょうか? 場合によっては
1ヶ月後とかになると症状が悪くなったりするのでしょうか?

ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。 基本的に、しこりが1か月で悪化することはほとんどありません 。乳がんであっても1か月では、悪化はありません。
お時間のある時に受診していただければ大丈夫です。
悪化の可能性があるのは、乳腺炎です。皮膚が赤くなっている、熱があるようであれば、電話での予約の際にその旨を伝えていただければ、お待ちいただきますが、
早くに診察できるように努力します。

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2016年

2月

13日

質問207:嚢胞

Q207

先日は回答して貰いありがとうございます。 少し安心して受診する事が出来ました。2週間後に細胞検診に行った所、専門の先生がみてくれ6ミリ位の嚢胞と
言われ細胞検診は行いませんでした。一応半年後に様子をみるそうです。 先生のに答えて貰いとても嬉しく、ありがとうございます。

お役に立てて良かったです。

 

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2016年

1月

01日

質問163:Q&Aの削除について


先月三度くらい質問をさせて頂いたものです。すみませんが送った質問内容を削除して頂けないでしょうか?(閲覧画面から)

ニックネームを何で送ったかを覚えていないのですが、すみませんが三通とも削除をお願いします。

申し訳ありません。どの質問かが特定できないため、質問番号で教えていただけないでしょうか。

また、だれがどの質問をしているかは、回答者の私でも分からないので、特定されることはありませんので、ご安心ください。

2016年

1月

01日

質問157:ご指摘ありがとうございました。

以前電話予約にて受付の方の対応が高圧的でとても気になりました。 その後、よくある質問内の「当院にて」を拝見して気になったのですが、
私と似た想いを抱いている方が何名かいらっしゃるようですが、それに対してのご回答に誠意を感じません。
スタッフが不慣れだから我慢して欲しいとか、予約のシステムの勝手とか、あくまでも病院のスタイルや事情を理解して欲しい というような回答が多く思えますが、
まずは、「ご不快/不安な想いをさせてしまい申し訳ありませんでした」が最初に来るべきなのではないでしょうか。 
ご回答される方は代表の方か上のほうの方かと思うのですが、そういった方がきちんと謝罪できない体制では、改善されていかないと思いますし、
ご質問投稿された方の不満の解消はなされないのではないかと思いますよ。

ご不快な想いをさせてしまい申し訳ありませんでした。猛省しております。このQ&Aは全て院長である、安藤由明が回答しております。

 

こんな院長ですがよろしければ、ご来院ください。

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2016年

1月

01日

質問156:ご不快な思いをさせて申し訳ありません

予約をしたら、それより早い日の当日枠に受診に来ては行けないと言われたのですが、何故でしょうか。

ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
予約のある方が、当日に来院さると、その予約がキャンセルとなり予約枠が空きます。 その予約枠をその後に予約の電話をかけてきた方に回りま
すが、それでは、もっと早くに予約した方の診察が後になるという矛盾が生じるため、予約をしたのであれば、できるだけその日に来て頂きたい
というのが理由でした。 今後は予約日より早く予約なしで来院されて大丈夫です、そのように、スタッフ全員に伝えました。

当院には当日枠はございませんので、予約なしでの診察となり、待ち時間が長くなったり、診察ができない場合がございますので、ご了承ください。

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2016年

1月

01日

質問155:ご不快な思いをさせて申し訳ありません

はじめまして。 先程予約電話をさせていただきまして、気になりました事がございました為、失礼ながら共有の意味でメールを送らせていただきました。 

・当日の受付ですと診察をお断りされてしまう事があるという事

・予約が1カ月後になるという事

以上の事を伺い、予約をして、でも早めに診ていただきたいので当日受付に伺いたい旨を伝えたのですが、仮予約はできない、
予約をするならばその日以外に来ないで欲しい、必ず予約日に来ると約束できないなら予約を断ると言われました。
でも当日受付で断られつづけ、結局予約をしようと思ったらさらに予約日が遠のいて…という事になったら困るので、予約して欲しいとお願いしましたが、
仮予約はできない、予約するならその日に来ないとダメとまた言われます。 早めに診察ができたら予約をキャンセルする、ではどうしていけないのか理解が
できません。 そんなにキャンセルがダメなら、診察二回を受けに行く、と言っても断られました。 別に遊びの予定を入れるからキャンセルするかも、
と言ってるのではなく、こちらは早く診ていただきたいだけなんです。 最近になり突然乳腺の痛みがひどく、一刻も早く見て頂きたいですが、
平日は仕事をしておりますので、ずっと休んで当日受付を待つ訳にもいきませんし…。 しかも何度も保留をかけられ、予約をそたいだけなのに10分近くかかりました
が、結局予約させてもらえませんでした。 この10分の間に受付の方の心無い対応に気分が悪くなりました。

(最後のほう、こちらも怒りで声を荒げて、「もういい!」と怒鳴ってしまいました事は申し訳ありませんでした。)

 ただ、どうしてもこれだけはわかっていただきたいです。 病院に行く患者様の多くは、大病だったらどうしようと不安を抱えているのです。

 

もう少し患者さんの立場になっていただきたいです。

ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今回の件をスタッフ全員で話し合い、予約を取るように統一しました。

患者様が不安を抱えて受診されるのは十分理解しているつもりです。 今後も皆さんが、平等に受診できるように努力していきたいと考えています。

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2015年

11月

29日

質問136:当院の対応について


時々通わせて頂いている者です。質問ではないのですが、少し改善して頂いたくメールしました。久しぶりに予約を取ろうとお電話したところ、
受付の方が以前の方と違う方になられていたのか、対応があまりよくない感じがしました。 説明が面倒そうな感じで、やや怒られているように感じ、
いろいろ聞きづらく感じました。実際に病院に行った時も怒っているような口調と表情に感じました。受付の方の対応等の改善をお願いしたいです。
今後も通わせて頂きたいので、よろしくお願いします。申し訳ありません。

受付の従業員が変わったばかりで、慣れていないところに、急な受診者の増加で戸惑っている状態です。
改善するようにスタッフ一同努力いたしますが、もう少しお時間をいただけると幸いです。
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2015年

11月

18日

質問131:乳房の検査

他病院でマンモ検査の時、メガネを着用したまま受診してしまったのですが問題ありますか? 
はずして下さいと言われた時もあったので心配になりました。
マンモグラフィでのメガネは全く関係がありませんので大丈夫です。
撮影に支障が出る様な大きなメガネははずしてもらうますが、それ以外は、メガネをつけたままで大丈夫です。
当院では、超音波画像を見てもらうために、超音波の時はメガネをかけてもらっています。
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2015年

11月

18日

質問130:乳房の検査、検診、診療

お忙しいところ、ありがとうございます。現在8ヶ月の子供がいる、40歳の2児の母です。数ヶ月前から左胸がズキズキと痛むことがあり、
乳がん検診というよりも、痛みの原因を知りたいと思い、他病院で超音波エコー検査をしてもらいました。エコー検査の結果を知った上で、
もし腫瘍の疑いがあればマンモグラフィーをしてもらいたいと相談しましたが、担当した医師にはマンモグラフィーをしなければ、
エコー検査の結果を教えることはできないと言われました。医師の対応の冷たさに不安を感じ、マンモグラフィーはやりませんでした。
エコー検査では、少し左胸に黒い影が映っていましたが、影の可能性としてどういったことが考えられるのかなどの説明は一切ありませんでした。
医師は非常に忙しく大変な職業だと思いますが、エコー検査のために1ヶ月待って、その結果の説明を全くしてもらえないことを悲しく思いましたエコー検査のみを貴病院で受ける場合は、診察の結果を教えていただけるのでしょうか。それともマンモグラフィーも行わないと、
エコーで映っている影や、痛みの原因と考えられることについて教えてもらえないのでしょうか。ご返答をどうぞよろしくお願いいたします。
ご質問の内容からすると、検診を受けたのでしょうか。検診は症状がない人が受けるもので、痛みが心配で、検査を受けたいのであれば、
診察を受けないとだめです。検診は異常があるか無いかを見るもので、どういう異常なのか、何ができているのかまで詳しく見ることはしません。

しかし、検診は全額自費なので、自分で検査内容を選ぶことはできます。診察は、医師が必要と考えた検査を提案して、それに同意するかどうか
です。いやな検査は断ることはできますが、診断が不十分になることはあります。お国が決めている保険診療は、実は患者さんには選択権は
ありません。患者さんが望んだので検査したとなると、保険診療では病院に検査代は入らないようになっています。あなたの場合、8か月のお子さんがいるということは、授乳中での検査と考えます。授乳中はマンモグラフィでは見にくいので通常は行いませんが、授乳中にも関わらず、
マンモグラフィを勧めたとなると、超音波検査だけでは、不安があるため、マンモグラフィを勧めたのだと思います。
当院でも、授乳中の方はマンモグラフィをしてもよく見えないため行いませんが、授乳中の方に乳がんの疑い等があると、
お願いしてマンモグラフィと撮らせていただいています。
 当院で超音波検査だけをすることは可能ですし、超音波検査だけの検査結果をお伝えします。きちんと乳房を検査するためには、
マンモグラフィ、超音波どちらも大事な検査です。
 

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2015年

11月

08日

質問120:当院の対応について 予約なしでの来院

他のかたでも同じ意見がありましたが、受付での対応が少々怖いです。予約がいっぱいなのはわかりますが、
予約してきてない方への対応を見ていると自分は怖くて予約なしでは来れないなぁと感じます。
ただの検診ならともかく、何かしらの症状がある人は、とても不安な気持ちでいます。病院のスタッフにしたら一ヶ月待ちくらいで何もかわらない、
と思われるかもしれませんが、症状がある人にとっては眠れないくらい長い一ヶ月になるかもしれません。
予約なしで来られた方への対応は、いかにも迷惑そうに聞こえます。待ち時間の検討がつかなかったりするのは事実でしょうが、
患者側の気持ちを考えたらもう少し言い方があるのではないかと感じてしまいます。
見ていてそう思うので、実際予約なしで来られた方は余計に思うのではないでしょうか。
「完全予約制」とうたっているなら分かりますが、「予約優先」とうたっている以上、突然来るひとがいるのは当然です。
電話での受け付け対応も、相手の気持ちを考えながら話してほしいと思います。
当たり前のように一ヶ月先しか空いてません、みたいな言い方はどうかと思います。そんなことしてられないかもしれませんが、言い方ひとつかな、
と思います。はじめに関わるのが受付の方です。きびきびしているのと冷たいのとは違います。
せっかく先生が優しくて話しやすいのにもったいないです。質問ではないことを書いてしまい申し訳ありません。
私自身はこれからもこちらの病院にかかるつもりですし予約しないと迷惑がかかるのもわかっていますが、少しでもよくなればという思いでした。
まあ、今はマスコミの影響で急に忙しくなり、いろんな意味で対応しきれないのもわかりますが。
多くの人が乳がん検診に積極的になるのはやはりいいことですので、気持ちよく検診や診察に来れるようにしてもらえると嬉しいですよね。

貴重なご意見ありがとうございます。突然、受診される方が増えたため、対応しきれていないのが事実です。
ご意見をスタッフと共有し、改善したいと思います。

予約なしで来院される方へのお願い。予約優先で診療しているため、予約された方にご迷惑をおかけしないように努力しています。

予約なしで来院された方には、予約のキャンセルがあればその枠に、診療が早く進めば、その合間に診療するようにしています。
どうしても診察時間が、なければ、予約の方がすべて終了してからの診察になります。
木曜日は、午後から名古屋市立西部医療センターへ手術のお手伝いに行っているため、予約なしの方をお断りすることがありますので、
ご了承ください。

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2015年

11月

01日

質問114:石灰化、再診察、セカンドオピニオン

30歳女性です。本日、総合病院にてマンモグラフィーとエコーを行いました。結果、右の乳房に石灰化が見られると言われましたが、
ガンの所見はなしで、異常なしとの事でした。良性であるために経過観察とも言われていないし、次はいつ受診したら良いとも言われず、
不安になりました。そんなに気になるなら、一年後に受けたら良いよ~と軽い感じでした。石灰化があるのに本当にそれで良いのでしょうか?
セカンドオピニオンは必要でしょうか? もし必要となれば、貴院でセカンドオピニオンを受ける場合、
再診の費用と検査費用はどれだけになりますか?

石灰化は、良性の石灰化と悪性の石灰化があります。良性の石灰化であれば、1年後の検診で十分です。悪性の石灰化であれば、
異常なしにはならないと思います。

 セカンドオピニオンとは、違う病院、または違う医師に、意見を聞くことで、元の検査所見、検査画像、診察した医師の紹介状が必要です。
検査画像、検査所見だけを見てもらって、意見を聞きます。もう一度検査をし直したり、新たに検査を追加したりはしません。 完全な自費診療です。
セカンドオピニオンではなく、不安なので、もう一度診察、検査を受けるのであれば、通常の保険診療になります。
当院でのセカンドオピニオンの金額は最初の30分は10,800(税込)以降30分毎に5,400円になります。
保険診療であれば、視触診、マンモグラフィ、超音波で、3,500円前後です。

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2015年

11月

01日

質問113:対応が悪く、申し訳ありません。

貴院に予約が殺到してる現状は理解できます。先生の評判が良いですし、あれだけマスコミに煽られたらこうなります。
皆が不安になり検診予約の電話をするのです。残念なのは電話の応対です。1人の方、優しくありません。残念です。

お気を悪くされ、申し訳ありません。スタッフ全員に伝え、今後このようなことがないように努力いたします。

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2015年

10月

30日

質問108:乳房の痛み、違和感

57才の女性です。すでに閉経しています。1週間くらい前から左の乳房が何となく張った感じがしてだるく感じます。
まるで授乳期の腺が詰まった感じに似ていて、絞ったらスッキリするのに、という感じです。
そのせいか背中、肩甲骨のあたりがすごく凝って毎日辛いです。なんとかこのだるさをとりたく思っています。
78か月前に乳ガン健診は受けており、超音波で異常はなかったです。受診したいと思いますが、予約がとれずこまっています。

症状だけから推測すると、体調、ホルモンバランス、ストレスなどで起きる、乳房の生理的な痛みが考えられます。
少し様子を見ていると引いていくと思います。乳がんの可能性は少ないと思います。乳がん検診を受けていますので、慌てる必要はないと思います。
当院の予約がかなり先になることは、申し訳ありません。皆さんに待ってもらっている状況です。

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2015年

10月

29日

質問101:線維腺腫、葉状腫瘍の切除について

 線維線種の切除を希望しています。この9月に0.9 より 1.6センチ年内にも3センチに到達しそうな、不安感があります。
10年前にも1.5センチ同じことがあり切除後に葉状腫瘍だということがわかりました。
初期のものは臨床的に鑑別することができないものだとネットに書いてありました。40歳を超えたらマンモトーム  切除と記載あり。

お忙しい中よろしくお願いいたします。

葉状腫瘍や線維腺腫をマンモトームで切除することはお勧めしません。
確実にすべて切除できるとは限らず、出血も多いです。
線維腺腫であれば、腫瘤だけを切除しますが、葉状腫瘍の時は、通常の手術では、腫瘍の周囲の正常な乳腺も少し一緒に取ります。
再発を防ぐためです。傷は少し大きくなりますが、確実に切除できる手術をお勧めします。

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2015年

8月

19日

質問092:自費検診の費用

こんにちは。現在海外に在住しておりますSusanneと申します。本日は乳がん検診について質問があってメッセージを送らせていただきました。
ホームページ上に乳がん検診の費用が記載されていなかったのでマンモグラフィー検診、エコー検診をした際の価格が知りたいです。
名古屋市在住ではありませんので残念ながら保険は効かないと思います。お忙しいとは思いますがお返事いただけると幸いです。

自費の検診での検査費用です。 
マンモグラフィ+超音波+視触診で12,960(税込)  マンモグラフィ+視触診で8,100(税込)  超音波+視触診で6,480(税込)です。
乳がん診療の乳がん検診のページを参照してください。

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2015年

8月

05日

質問091:お子さん連れ、検査結果

小さい子供がいるのですが診察室へは一緒にいけますか? また検査結果を電話で聞くことは可能ですか?

お子さんを診察室に一緒に入るのは、構いませんが、診察に支障が出る様であれば、スタッフで対応させて頂きます。
このため、スタッフの手が空くまで、多少お待ちいただきます。
検査結果は、電話ではお伝えしておりません。必ず受診して頂きます。電話の相手がご本人かどうかの確認できないためです。

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2015年

7月

30日

質問088:マンモグラフィ検査 痛み

マンモグラフィは痛いと聞きます… 検診を受けたいのですが、とても怖いです。安心して検査を受けられますか?

マンモグラフィの痛みは個人差がありますが、一般に言われているのはかなり誇張されています。可能な限り、痛みがないように努力はします。
痛みを少しでも減らすためには、
生理後10日以内に来院してください。

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2015年

7月

27日

質問086:予約について

どうしても受診したい日に予約いっぱい言われたのですが予約なしでも見てもらえるのでしょうか?
乳ガン検査をその日に出来るのか結果はその日にわかるのかも教えてください。

予約なしで直接来院されますと予約優先で診療いたしますので、予約の方の診察が終わるまでお待ちいただくことになり、待ち時間が長くなります。
どうしてもその日に受診したいのであれば、その旨を予約の電話の時に伝えてください、通常診察枠の後の枠で予約を取らせていただきます。
検診結果は、マンモグラフィ、超音波、視触診の結果はその日にでますが、細胞診や組織診を行った場合は、その結果が出るまでに、
1週間から10日間かかります。

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2015年

7月

27日

質問085:子供同伴

子連れ(幼児)での健診や診察は可能でしょうか。

診察、検診中は、お子様を可能な限りスタッフで対応しますが、スタッフの手が空かないと対応できないため、多少お待ちいただく場合があります。

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2015年

7月

22日

質問080:名古屋市ワンコイン検診

名古屋市のワンコイン検診でマンモではなく超音波のみを受けることは可能ですか?

名古屋市のワンコイン検診は、マンモグラフィーだけで、40歳になる年齢の人から、2年に1回受けることができます。
超音波での検診は自費の検診になります。

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2015年

7月

17日

質問077:良性腫瘍の手術について

乳房の良性腫瘍の摘出術は貴院で施工されていますか?

当院では手術は行っていませんので、手術ができる病院をご紹介し、手術をしてもらっています。

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2015年

7月

01日

質問068:マンモトーム後の血腫

マンモトーム生検から1年が経ちましたが、生検傷跡と血腫(以前はなかったしこり)がくっきりと残ってます。

結果は経過検査で、3か月おきに通院してますが、血腫が消えない限り次のマンモグラフィ&MRIを受ける気がしません。

血腫が未だにあるのは、異常でしょうか? 貴院では、保険適用で診察(血腫の具合や傷跡)していただけるのでしょうか?

マンモトームや針生検、細胞診などで出血して、その後に血腫(血の塊)ができることは時々あります。

大部分は、自然に吸収されなくなりますが、ごくまれに残ってしまう時があります。血腫が残ることは異常ではありません。

血腫の具合や傷痕を保険適応で診察することは可能ですが、マンモトームを行った医師も心配している思いますので、検査した病院で見てもらう

方がいいかとは思います。

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2015年

6月

29日

質問051:消費税増税後の自費の乳がん検診

自費の検診を受けようと思っていますが、消費税が上がると検査費用も上がるのでしょうか。いつが空いていますか?

医療費で、保険診療は、消費税が掛かりませんが、自費の診療は消費税が掛かります。
乳がん検診等の料金は、今まで内税で表示していましたが、
消費税の増税に伴いまた、今後10%になることを踏まえて、2014年4月以降は外税にします。
これに伴い料金改定も行います 詳細は、ホームページをご覧ください。
消費税増税前に検診を受けられることをお勧めします。乳がん検診の無料クーポンの有効期限が3月いっぱいの為、
3月は毎年、混み合いますので、比較的空いている2月に受けられることをお勧めします。
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2015年

6月

23日

質問031:マンモグラフィと触診、エコーの値段

検診を受けたいのですがマンモと触診とエコーのコースでおいくらでしょうか?

当院の検診のお値段は
視触診+マンモグラフィ+超音波で12,960円(税込)
視触診+マンモグラフィ 8,100円(税込)
視触診+超音波 6,480円(税込)
です
マンモグラフィ、超音波両方受ける方が、より確実になります。
今まで定期的に受けているのであれば、マンモグラフィ、超音波を交互に1年ごとに受けるのもいい方法です。
名古屋市のワンコイン検診や無料クーポンによるマンモグラフィに追加で超音波検査をすると4,320円で受けられます。
特に40歳代の人は、マンモグラフィだけでは不十分な方が多いので、受診時に毎回お勧めをしています。
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2015年

6月

19日

質問028:乳がん手術後のリンパ浮腫予防

2012年7月に乳房切除の手術しました。現在ホルモン治療中&同時再建をすませ、冬にシリコンを入れる予定です。

その手術の際、リンパ廓清をしました。 あんどう乳腺クリニックでは、「リンパ浮腫予防」の何か策?治療?があるのでしょうか?

乳がん手術後のリンパ浮腫は、一度なると治りません。リンパ浮腫は予防が大事です。
日常生活では、重いものを長く持たない、けがをしない。締め付ける服装はやめる。太らないなどで予防します。
また、入院中にリンパ浮腫予防の指導を受けたと思いますので、それに従って行ってください。
分からない、もう一度教えてほしい場合は、当院のリンパ浮腫外来を予約して、来院してください。
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2015年

6月

17日

質問015:乳房に痛みがあり検診を受けたら要精密検査になりました。

乳房に痛みがあり検診を受けたら要精密検査になりました。どうすればいいでしょうか。

検診は無症状の人が受けるもので、異常があるかないかだけを調べるものです。
痛みやしこりなどの症状がある人は検診ではなく、医療機関を受診し診察を受けてください。

症状がある人が、検診を受けると、検査で異常がなくても、自覚症状ありという項目だけで、要精密検査になる場合もあります。
また、その後に医療機関を受診すると、もう一度検査をやり直すことになります。
初めから受診をすれば1回の検査で終わり、時間とお金の節約になります。

乳房の痛みは検査をして異常がなければ、大丈夫です。乳房は少しの体調の変化や少しのホルモンバランスの変化、ストレスで痛みが出ます。
この時に出る痛みは、出たり引いたり、その日によって痛みの強さが違ったりします。
また、乳がんと痛みは関係がありません。 
あなたの場合は、要精密検査ですので必ず、病院を受診してください。
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2015年

6月

17日

質問014:人間ドックで要精密と診断されました。

Q14
人間ドックで要精密と診断されました。受診可能ですか?平日の18時以降が希望です。

人間ドックで要精密検査となった後の、精密検査は当院で可能です。
マンモグラフィ、超音波で調べ直しをします。必要があれば細胞診も当日に行います。
木曜日、土曜日以外は18時30分までの診察で、18時までに来ていただければ、診察検査はできます。
予約をお願いします。
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2015年

6月

17日

質問010:子どもを連れて行きたいのですが、大丈夫ですか?

Q10
授乳中で9ヶ月の子と伺いますが、検査中は看護婦さんなどに抱っこしてもらえますか?

診察、検査中、お子さんは可能な限りスタッフで見させていただきます。 お子さんのおもちゃなどをお持ち下さい。
ベビーカーのまま診察室に入ってもらっても構いません。また、待合室のトイレには、おむつ交換用のベットもありますので、お使いください。
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2015年

6月

17日

質問009:他の病院で乳房を検査したが、もう一度見てほしい

Q9
先日、他の病院で乳房を検査したのですが、心配なので、もう一度見てほしいのですが、見てもらえますか?

もちろん、もう一度診察、検査を行うことは可能です。
できれば、検査をした病院で資料を借りてきていただくと、余分な検査が必要なくなります。
 もしそれができなければ、結果を説明してもらった、紙など、ご自分で持っているものを持ってきていただいても結構です。
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2015年

6月

16日

質問006:乳がん治療中のインフルエンザ予防接種

Q6
乳がん治療中です。インフルエンザ予防接種をしてもいいですか?

ホルモン治療中であれば、特に時期を気にせず、いつでも受けていただいて構いません。
抗がん剤治療中では、白血球の低下時は、避けて、白血球が上昇してきたころに、
接種していただけば、全く問題がありません。
  乳がんに関わらず、抗がん剤治療中の方で、インフルエンザワクチンを希望される方は、気軽に当院にご相談ください。
 当院は風邪などで来院される方が非常に少ないので、風邪がうつることは、少ないと思います。
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2015年

6月

16日

質問003:要精密検査になりました。 もう一度マンモグラフィをしますか?

Q3
検診で要精密検査になりました。マンモグラフィはまた行いますか? 貸し出しをしてくれるみたいなのですが。 貴院でも、また撮影しますか?

精密検査の時に、マンモグラフィを行うか、行わないかは状況によります。
マンモグラフィが借りられなかった場合は、必ず、当院でもマンモグラフィを行います。 検診での診断が正しいかどうかを確認します。
マンモグラフィが借りられた場合は、そのマンモグラフィを見て、必要があれば、も一度マンモグラフィを行います。
検診でよくある、1方向だけのマンモグラフィの場合は、もう一度2方向で撮影しなおします。
または、検診のマンモグラフィで異常があり、そこをさらに大きくして撮影したい場合や方向を変えて撮影したい場合にもう一度行います。
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2015年

6月

16日

質問002:生理中にマンモグラフィはできますか?

Q2
生理中や生理後1週間経たないとマンモグラフィは撮れないと聞いたのですが、どうですか?

生理中でも生理直後でもマンモグラフィはできます。
  マンモグラフィをするお勧めの時期は、生理後1週間から2週間までです。
理由は、乳房が一番柔らかくなっているので、マンモグラフィによる痛みが少ない、妊娠していないので、
マンモグラフィなどの放射線の検査をしても安全なことです。

生理後1週間から2週間までに受けないと、診断ができないとか、診断が曖昧になることはありません。
生理に合わせていると仕事の都合などで、検査したくてもなかなかできないことがよくあります。
そんなことで検査が遅れるよりは、生理に関係なく、ご自分の都合に合わせてマンモグラフィを行た方がいいと思います。

 

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2015年

6月

16日

質問001:授乳中の診察はできますか?

Q1

今、授乳中なのですが、診察は受けられますか? 受けられるなら何をしますか?

授乳中の方は、視触診による診察と超音波による検査を行います。マンモグラフィは、乳腺が発達していてしこりが見にくいので行いません。 
授乳中でも安心して受診して下さい。 妊娠中も同様です。 検査は超音波なので、お腹の赤ちゃんにも安心です。

 

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2015年

1月

26日

再診の方へ

再診の場合の持ち物は何ですか?

月が変わって来院される際には健康保険証等を受付にご提示ください。健康保険証等に変更・更新があった場合はすみやかにお申し出ください。
住所・氏名等に変更があった場合にもお知らせ願います。健康保険証をお持ちでない場合、またはコピーの場合は、保険のお取り扱いができません。
全額自費扱いとなりますので、お気をつけください。

下記フォームに必要事項をご記入の上、「送信」ボタンをクリックしてください。

ご注意
ご返答は、ホームページ上で行わせていただきます。ご返答までの期間は決まっておりませんので、予めご了承ください。
また、直接質問された方へメールをお送りすることは致しません。
早急なご質問は、電話にてお問い合わせくださいますよう、よろしくお願い致します。

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