質問875:当院の受付の対応について

Q875

受付の人の対応について‥‥何人もの方が書かれていますが、本当に感情もなく、淡々と機械が喋ってるのかと思うくらい同じトーンでしゃべります。感情が無い方なんでしょうか??

先生も看護師の方もとても話しやすくて綺麗で素敵なクリニックなのに、とても残念だなと思います。

以前も私が待ち合いで待っていると、予約の電話が鳴り応対して切ったあと、かけてきた人の文句を言っていました。

私も電話した後、そうやって何か言われてるんだろうなと嫌な気持ちになりました。改善できないのでしょうか??

申し訳ありません。

回答をもう少しお待ちください。

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